Questão de Saúde Pública

Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.

Saúde Pública
IBFC
2023
Média

Enunciado

Segundo o Glossário da Política Nacional de Humanização, acolhimento traduz-se em:

Escolha uma alternativa

A. recepção do usuário nos serviços de saúde, desde a sua chegada, responsabilizando-se integralmente por ele, ouvindo sua queixa, permitindo que ele expresse suas preocupações. Implica prestar um atendimento com resolutividade e corresponsabilização, orientando, conforme o caso, o usuário e a família, garantindo a articulação com os outros serviços de saúde para a continuidade da assistência quando necessário.B. recepção do usuário nos serviços de saúde, desde a sua chegada, responsabilizando-se parcialmente por ele, ouvindo sua queixa, permitindo que ele expresse suas preocupações. Implica prestar um atendimento com resolutividade e corresponsabilização, orientando, conforme o caso, o usuário e a família, garantindo a articulação com os outros serviços de saúde para a continuidade da assistência quando necessário.C. busca ativa de usuários dos serviços de saúde, responsabilizando-se parcialmente por ele a partir deste momento. Implica prestar um atendimento com resolutividade e corresponsabilização, orientando, conforme o caso, o usuário e a família, garantindo a articulação com os outros serviços de saúde para a continuidade da assistência quando necessário.D. busca ativa de usuários dos serviços de saúde, responsabilizando-se parcialmente por ele a partir deste momento. Envolve tentar um atendimento com qualidade, orientando o usuário e a família sobre as responsabilizações de cada membro da equipe e também sobre as responsabilidades sobre os cuidados prestados pela família a pessoas dependentes.E. recepção do usuário nos serviços de saúde, desde a sua chegada, responsabilizando-se integralmente por ele. Envolve tentar um atendimento com qualidade, orientando o usuário e a família sobre as responsabilizações de cada membro da equipe e também sobre as responsabilidades sobre os cuidados prestados pela família a pessoas dependentes.

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