Questão de Testes Anteriores

Segundo o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, para se conseguir a impessoalidade (característica fundamental na comunicação oficial) é necessário: 1. Introduzir nos documentos oficiais juízos de valor a respeito do que está sendo comunicado, dependendo do assunto a ser tratado. 2. Às vezes, ter um pouco de intimidade na comunicação, pois isso facilita o entendimento das pessoas menos escolarizadas. 3. Não fazer uso da comunicação oficial com finalidade particular, pois esse tipo de comunicação é feita exclusivamente em nome do serviço público. 4. Obedecer às regras formais e de padronização textual, tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico como para as impressas. A alternativa que responde CORRETAMENTE é apenas: