Questão de Testes Anteriores

Leia as afirmativas a seguir: 1. O usuário do correio eletrônico não precisa adotar medidas de segurança em relação a seus dados pessoais. 2. O controle da qualidade pode ser realizado por um departamento de controle de qualidade, visando a identificar inconformidades no produto ou nos serviços, minimizando eventuais causadores de baixa qualidade e recomendando ações específicas para eliminá-los. 3. No planejamento, não se pode determinar previamente quais controles serão adotados em prol da qualidade do processo. Marque a alternativa CORRETA: