Questão de Testes Anteriores

As bibliotecas oferecem diversos serviços voltados ao atendimento de seus usuários. Mesmo com os avanços das tecnologias de informação e comunicação, existem serviços que dependem de um encaminhamento interno, como o caso do serviço pago que encomenda e disponibilizada uma cópia completa e integral do documento solicitado, seja em formato impresso ou digital. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste serviço.