Questão de Testes Anteriores

A inteligência emocional é a habilidade de lidar eficazmentecom relações interpessoais, de lidar com outras pessoas deforma adequada às necessidades de cada uma e às exigênciasda situação, sobretudo no ambiente de trabalho. No que serefere aos componentes da inteligência emocional, assinale aalternativa correta.