Questão de Testes Anteriores
Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.
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Enunciado
Leia as afirmativas a seguir: 1. No atendimento ao usuário dos serviços, o servidor deve evitar dizer a verdade. 2. A impaciência é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento. Marque a alternativa CORRETA: