Questão de Testes Anteriores

Os serviços gerais detêm enorme importância logística dentro de qualquer empresa, minimamente organizada,uma vez que interage com todas as demais áreas e ambientes. Em síntese, não há nenhum espaço,equipamento ou pessoa dentro de uma organização que, de alguma forma, não esteja sendo atendido por serviços gerais. Sobre este assunto, analise as afirmativas a seguir: 1. O atendimento por serviços gerais na maioria das vezes é despercebido. O simples acionar de um interruptor de luz, usar uma linha telefônica ou pisar em um chão limpo tem a área de serviços gerais atuando silenciosamente. 2. A área de serviços gerais, como as demais células das empresas, exigem de seus gestores habilidades para lidar com complexidades como planejamento e orçamento, organização e seleção de pessoas e controle e solução de problemas. 3. Apesar das pessoas que trabalham na área de serviços gerais terem autonomia para gerir e organizar seu trabalho, existem as mais diversas situações, muitas vezes precárias, além da falta de apoio, faz com que seja difícil atingir as metas do trabalho prescrito. Assinale a alternativa correta a seguir: