Questão de Testes Anteriores

Leia as afirmativas a seguir: 1. O servidor público nunca deve utilizar uma linguagem clara e precisa na comunicação com o usuário dos serviços. 2. No atendimento, não é recomendável utilizar uma comunicação clara e coerente. 3. O atendimento é a forma de prestação de serviço que uma organização pública faz ao usuário dos serviços de acordo com suas necessidades. Marque a alternativa CORRETA: