Questão de Testes Anteriores
Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.
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Enunciado
Leia as afirmativas a seguir: 1. A arrogância é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento. 2. Conhecer as técnicas necessárias à realização das próprias atividades não favorece o planejamento do próprio trabalho. Marque a alternativa CORRETA: