Questão de Testes Anteriores

Leia as afirmativas a seguir: 1. A largura, o comprimento e a altura de cada área ou cômodo de uma edificação são utilizados para os cálculos de área e de volume e estes novos dados são utilizados para a definição de luminotécnica e da carga prevista para a instalação. 2. Ter domínio da norma culta da língua portuguesa é um fator prejudicial à qualidade do atendimento ao público em uma instituição pública. 3. Ao fazer uso da empatia, o servidor está agindo em desfavor da qualidade no atendimento na instituição. Marque a alternativa CORRETA: