Questão de Testes Anteriores

A normalização é a atividade que estabelece, em relação a situações existentes ou potenciais, recomendações destinadas à utilização comum e repetitiva com o objetivo de obtenção do grau ótimo em um determinado contexto. Analise as afirmações abaixo sobre sistemas normatizados de gestão da qualidade. 1. Uma certificação pode ser obtida para um produto, um serviço, um sistema ou mesmo um indivíduo. 2. A normatização facilita as relações comerciais entre países, pois padroniza produtos e procedimentos. 3. As normas nasceram da necessidade de se estabelecerem padrões de qualidade que fossem reconhecidos internacionalmente. É correto o que se afirma em: