Questão de Testes Anteriores

Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.

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ADM&TEC
2019
Média

Enunciado

Leia as afirmativas a seguir: 1. O desenvolvimento das habilidades de comunicação nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários. 2. O servidor não deve atender bem os cidadãos que buscam os serviços da instituição. Marque a alternativa CORRETA: