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Questão de Testes Anteriores

Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.
  • Testes Anteriores
  • FUNDATEC
  • 2020
  • Média

Enunciado

Analise os seguintes deveres atribuídos às Unidades Básicas de Saúde (UBS),conforme a Portaria nº 2.436/2017: 1. Monitorar a satisfação de seus usuários, oferecendo registro de elogios, críticas ou reclamações, por meio de livros, caixa de sugestões ou canais eletrônicos. 2. Assegurar o acolhimento e escuta ativa e qualificada das pessoas, mesmo que não sejam da área de abrangência da unidade. 3. Em local visível, deve estar afixado o horário de atendimento da UBS e a identificação do gerente da Atenção Básica no território e dos componentes de cada equipe, contendo os endereços eletrônicos dos profissionais de nível superior e seus telefones de contato pessoal. Quais estão corretos?

Escolha uma alternativa

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