Questão de Administração Pública

O atendimento está diretamente ligado aos serviços prestados por uma organização aos seus clientes, cabendo a ela estabelecer regras e procedimentos, bem como direcionar a sua equipe para uma conduta condizente com a qualidade dos serviços que oferece. Ao atender visitantes em áreas operacionais, a postura corporal adequada transmite segurança e respeito. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual à atitude adequada.