Questão de Administração Pública

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Administração Pública
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo
2025
Média

Enunciado

Segundo Marchiori (2010), os princípios do bom atendimento, competência, presteza, cortesia, paciência e respeito orientam a atuação do servidor diante do público. Considerando a finalidade desses princípios, assinale a alternativa mais adequada: