Questão de Administração Pública

Ao tratarmos da comunicação organizacional é possível identificarmos uma série de barreiras que podem dificultar o processo de comunicação eficaz. Uma delas diz respeito à manipulação da informação pelo emissor da mensagem, a fim de que ela seja recebida de maneira favorável pelo receptor da mensagem. Esta barreira comunicacional ocorre com frequência quando há uma diferença de status entre os indivíduos envolvidos na comunicação. A barreira comunicacional descrita acima é: