Questão de Português

A comunicação é tudo o que um profissional de atendimento usa para exercer o seu trabalho. Essa máxima também deve ser a premissa de um entrevistador. A s informações e os dados necessários para uma boa entrevista dependerá da capacidade do entrevistador se c omunicar com o público da mensagem que transmitir á ao entrevistado. Nesse sentido, comunicações é qualquer processo pelo qual um pensamento é transmitido de pessoa a pessoa, sem perder, tanto quanto possível, a sua intenção ou conteúdo original. Sobre essa temática, a nalise as afirmativas a seguir: I- Emissor - É quem deseja transmitir alguma coisa. II- Receptor - É o destinatário da mensagem. III- Mensagem - É o próprio conteúdo que se deseja transmitir. IV- Feedback ou retorno - É a confirmação de que a mensagem foi recebida. V- Meio ou veículo - É a forma pela qual a mensagem é transmitida (tv, rádio, presencial, jornal, telefone, e -mail etc.). VI- Código - É a linguagem usada para expressar a mensagem (letras, números, figuras, sons, imagens). Estão CORRETAS as afirmativas: