Questão de Saúde Pública

Considere o seguinte depoimento de um psicólogo participante de uma equipe de Consultório de Rua: Geralmente nós somos pessoas que devemos nos adaptar aos usuários, por conta até do visual também e da linguagem. A gente chega normalmente e dá um bom dia, começa a conversar que eles se sentem bem. Com base nesse depoimento, assinale a alternativa que identifica um aspecto de extrema relevância para a efetivação do atendimento.