Questão de Serviço Social

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Serviço Social
Unochapecó Organizadora
2025
Média

Enunciado

Uma psicóloga recém-contratada para atuar em um CRAS recebe em atendimento uma família cuja demanda principal é a obtenção de uma cesta básica. Durante a escuta, a profissional identifica uma complexa situação de violência doméstica e negligência com os filhos. De acordo com as Referências Técnicas para a atuação do psicólogo no CRAS, qual deve ser a postura da profissional?

Escolha uma alternativa

A. Acolher a demanda inicial (cesta básica), mas realizar uma escuta qualificada para compreender a situação de forma integral, identificando as vulnerabilidades e os riscos, para então construir com a família um plano de acompanhamento no PAIF e, se necessário, articular com a rede de proteção (CREAS, Conselho Tutelar).B. Informar à família que o CRAS não lida com questões de violência, sendo sua atribuição exclusiva a concessão de benefícios eventuais, e encaminhar o caso para o CREAS sem realizar qualquer acolhimento ou registro da situação.C. Focar exclusivamente na demanda objetiva da cesta básica, por entender que as questões de violência são de ordem subjetiva e não competem à política de assistência social, que lida com a materialidade da pobreza.D. Realizar sessões de psicoterapia familiar de abordagem sistêmica no CRAS, com foco na resolução dos conflitos conjugais, como condição para que a família possa ser inserida nos programas de transferência de renda.

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