Questão de Serviço Social
Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.
- Serviço Social
- ADM&TEC
- 2025
- Média
Enunciado
O Atendimento ao público nas unidades de assistência social requer habilidades de acolhimento e escuta, inclusive diante de situações de conflito ou tensão. Qual atitude revela mediação qualificada nessa atenção inicial?