Questão de Testes Anteriores
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Enunciado
A ignorância a fatores sociais e psicológicos, em detrimento de dinheiro como forma de incentivo aos trabalhadores e às tarefas de produção, era reduzida a um conjunto de rotinas, procedimentos de máquina que conduziam ao tédio, à apatia e a problemas de qualidade. Esses elementos citados referem-se à abordagem da