Questão de Testes Anteriores
Leia com atenção e escolha uma alternativa. A correção aparece depois da sua resposta.
- Testes Anteriores
- IF/PA
- 2019
- Média
Enunciado
Segundo Juran, o gerenciamento da qualidade pode ser alcançado por meio da utilização dos processos gerenciais conhecidos como Trilogia Juran: planejamento, controle e melhoria. Leia atentamente as alternativas a seguir e marque a que descreve corretamente um dos processos gerenciais da Trilogia Juran: